INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Benvenuto sul sito web https://shop.claudiascattolini.it/ (“Sito”).

In questa pagina, ti forniamo l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) sul trattamento dei tuoi dati personali che raccogliamo quando navighi sul Sito e interagisci con i relativi servizi. 

L’informativa è resa solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati tramite collegamenti ipertestuali o link.

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Fragrance Designer sas con sede legale in Viale XI Febbraio 28, Bassano del Grappa (VI), Italy con P. iva / C.f 03424460248, e-mail privacy@claudiascattolini.it (di seguito “Fragrance Designer” o “Titolare”).

  1. CATEGORIE DI DATI PERSONALI RACCOLTI
  2. Dati di navigazione

La navigazione sul Sito e l’accesso ai relativi servizi comportano l’acquisizione di alcuni dati personali relativi alla tua navigazione, quali, ad esempio, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer da te utilizzati per connetterti al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico da te utilizzati. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare tali interessati. 

  1. Dati personali che ci fornisci volontariamente

Il titolare tratta i dati personali che fornisci volontariamente quando ti registri al Sito, accedi ai relativi servizi, acquisti un prodotto o interagisci con il servizio di assistenza clienti, quali, ad esempio, dati anagrafici, dati di contatto, dati relativi agli acquisti e dati bancari.

  1. Cookies

Il Sito utilizza i c.d. cookies. Per maggiori informazioni sui cookies e sul loro utilizzo nel Sito, consulta la pagina cookie.

  1. FINALITÀ, BASE GIURIDICA E PERIODO DI CONSERVAZIONE 

I tuoi dati personali saranno trattati dal Titolare per: 

#FINALITÀBASE GIURIDICAPERIODO DI CONSERVAZIONE
ANavigazione del Sito: per consentirti di navigare sul Sito e di accedere ai relativi servizi e, in particolare, al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e dei servizi offerti e per controllarne il corretto funzionamentoEsecuzione del contratto o delle misure precontrattuali da te richiesteInteresse legittimo del Titolare Per il periodo necessario alla relativa elaborazione
BRegistrazione al Sito (account personale): per consentirti di creare il tuo account personale sul Sito e di accedere ed usufruire dei servizi correlatiEsecuzione del contratto o delle misure precontrattuali da te richiesteFino alla richiesta di cancellazione dell’account da parte dell’Utente 
CVendita dei prodotti: per la conclusione ed esecuzione del contratto di vendita dei prodotti offerti sul Sito, incluso la gestione ed evasione degli ordini d’acquisto, la consegna dei prodotti, la comunicazione di eventuali circostanze inerenti all’ordine, la gestione dei pagamenti ed i controlli antifrodeEsecuzione del contratto o delle misure precontrattuali da te richiestePer il tempo necessario all’evasione dell’ordine d’acquisto (ferma l’ulteriore conservazione, ove necessario, per le finalità che seguono)
DAssistenza post-vendita: per la gestione ed il riscontro delle richieste da te inviateci in relazione ai prodotti acquistati sul Sito, ad esempio in relazione a resi, reclami e rimborsiEsecuzione del contratto o delle misure precontrattuali da te richiestePer il periodo di tempo necessario al riscontro della tua richiesta (ferma l’ulteriore conservazione, ove necessario, per le finalità che seguono)
ECarrello abbandonato: qualora tu abbia abbandonato la procedura di acquisto, per ricordarti – via e-mail – che il carrello presente sul Sito contiene dei prodotti.Interesse legittimo del TitolarePer 48 ore dall’abbandono del carrello
FSoft Spam: l’uso da parte del Titolare dell’indirizzo di posta elettronica da te fornitoci nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio a fini di vendita diretta di propri prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto della vendita effettuata. Puoi opporti in ogni momento al trattamento in maniera agevole e gratuita rivolgendoti al Titolare, come indicato nel paragrafo 10.Interesse legittimo del TitolareFino alla tua opposizione o, in difetto, per un periodo di 24 mesi dall’ultimo acquisto. 
GAdempimento di obblighi di legge: per l’adempimento degli obblighi di legge (in particolare in materia civile, fiscale, di pubblica sicurezza, bancaria e di protezione dei dati personali)Adempimento di obblighi di leggePer 10 anni dalla cessazione del contratto
HContenziosi e prevenzione di illeciti: per difendere o far valere un diritto del Titolare e/o per l’accertamento e la prevenzione di frodi e altri reati o illecitiInteresse legittimo del TitolarePer tutta la durata del contenzioso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

e, previo tuo consenso, per le seguenti finalità:

INewsletter: l’invio tramite e-mail della newsletter relativa a prodotti, servizi ed eventi del Titolare.Il tuo consensoFino alla tua revoca del consenso o, in difetto, fino alla cessazione del servizio
  1. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati presenti nei campi contrassegnati da asterisco (*) per le finalità di cui all’art. 3, lettere da A) ad H) che precedono, risulta necessario per navigare sul Sito ed usufruire dei relativi servizi e il mancato conferimento di tali dati comporta l’impossibilità di ottenere i servizi richiesti. Per contro, il rilascio dei dati presenti nei campi non contrassegnati da asterisco, pur potendo risultare utile per agevolare i rapporti con il Titolare, è facoltativo e la loro mancata indicazione non pregiudica l’ottenimento dei servizi richiesti.

Con riferimento alle finalità di newsletter di cui all’art. 3, lettera I), il conferimento dei dati è facoltativo e il tuo eventuale rifiuto comporta l’impossibilità per il Titolare di trattare i dati da te forniti per inviarti newsletter, ma non ti impedisce di navigare sul Sito e usufruire dei relativi servizi.

  1. CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI E DIFFUSIONE DEI DATI

Per il perseguimento delle finalità per cui i dati sono raccolti, il Titolare può avvalersi delle seguenti categorie di soggetti ai quali i dati potranno essere comunicati o che potranno venirne a conoscenza in qualità di responsabili del trattamento: provider di servizi informatici, quali ad esempio, internet service e cloud computing; soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela; studi e altri soggetti che forniscono assistenza, consulenza e servizi di carattere, ad esempio, legale, fiscale, contabile, economico-finanziaria, tecnico-organizzativa, di elaborazione dati, di comunicazione; società controllate, controllanti, partecipate e collegate; autorità pubbliche e organi di vigilanza e controllo.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento dei dati personali è disponibile su specifica richiesta al Titolare per il tramite delle modalità indicate nel paragrafo 10.

Esclusivamente per le finalità sopra specificate, i tuoi dati personali potranno inoltre essere conosciuti da figure interne al Titolare autorizzate al trattamento in ragione delle rispettive mansioni.

Nessun dato raccolto nel Sito è oggetto di diffusione.

  1. TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO E/O UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE

I dati personali potranno essere trasferiti, per le finalità per cui sono raccolti, verso gli Stati Uniti d’America che è un Paese non appartenente all’Unione Europea. Il trasferimento dei dati personali a soggetti situati negli Stati Uniti d’America avverrà esclusivamente in forza delle clausole contrattuali tipo adottate o approvate dalla Commissione dell’Unione Europea e/o della decisione di adeguatezza della Commissione dell’Unione Europea del 10-07-2023 sull’adeguatezza del livello di protezione dei dati personali con EU- US Data Privacy Framework (artt. 45 e 46, par. II, lett. c e d del Regolamento). Per ottenere copia di tali dati puoi rivolgerti al Titolare come indicato nel seguente paragrafo.

  1. MINORI 

Il Sito ed i servizi sono destinati alla vendita di prodotti e servizi a soggetti maggiorenni. Pertanto, il Titolare non raccoglie intenzionalmente i dati personali di persone di età inferiore a 18 anni. Se accedi ai servizi del Titolare, dichiari di essere maggiorenne.

  1. SOCIAL BUTTONS E WIDGETS

Nel Sito sono presenti anche social buttons/widgets. Si tratta in particolare delle icone dei social network, quali, ad esempio, Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, Youtube, Linkedin ed Instagram, che ti consentono di raggiungere – per il tramite di un “click” sull’icona – i relativi social network. Con il supporto di questi strumenti puoi, ad esempio, condividere dei contenuti o consigliare dei prodotti del Sito nei social network.

A seguito di click sui social buttons/widgets, il social network potrebbe raccogliere i dati relativi alla tua visita sul Sito. Come anticipato in premessa, la presente informativa privacy non inerisce il trattamento dei tuoi dati da parte del social network per il quale dovrai fare riferimento esclusivamente all’informativa privacy fornita dal social network.

Al di fuori dei casi in cui tu condivida spontaneamente i tuoi dati con i social network prescelti per il tramite di click sui social button/widgets, i Contitolari non diffondono o condividono alcun dato personale con il social network.

  1. PAGINA FACEBOOK

Il Titolare utilizza per la propria pagina Facebook la funzione “Insights della Pagina” che offre dati aggregati sull’interazione dell’utente con la pagina Facebook.

In relazione a tale trattamento, il Titolare agisce in qualità di contitolare del trattamento congiuntamente a Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Puoi reperire l’accordo di contitolarità al seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Puoi consultare l’informativa privacy di Facebook al seguente link: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

  1. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In relazione ai dati personali da te conferiti, hai il diritto in qualunque momento:

  1. di chiedere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali, le informazioni di cui all’art. 15 GDPR e la relativa copia (diritto di accesso); 
  2. di chiedere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano, nonché l’integrazione degli stessi laddove ritenuti incompleti sempre in relazione alle finalità del trattamento (art. 16 GPDR); 
  3. di chiedere la cancellazione dei dati personali nei casi di cui all’art. 17 GDPR, ivi inclusi la mancanza di necessità del dato personale per le finalità per cui sono raccolti o trattati, la revoca del consenso (se non sussistono altre basi giuridiche) o l’opposizione al trattamento (se non prevale alcun motivo legittimo per il trattamento), il trattamento illecito di dati, la cancellazione imposta da obblighi di legge o nel caso di servizi della società dell’informazione rivolti ai minori;
  4. di chiedere la limitazione del trattamento nei casi di cui all’art. 18 GDPR, quali la contestazione di esattezza dei dati o della liceità del relativo trattamento, qualora il titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento o in caso di opposizione al trattamento; la limitazione del trattamento comporta che i tuoi dati personali siano trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il tuo consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione Europea o di uno Stato membro;
  5. di opporti al trattamento dei dati personali nei casi di cui all’art. 21 GDPR, ivi inclusi i trattamenti basati sul legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi o per finalità di marketing; in caso di opposizione, il Titolare si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo in caso di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, sui diritti e sulle libertà oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  6. di chiedere la portabilità dei dati qualora il trattamento si basi sul tuo consenso o sul contratto con il Titolare e sia effettuato con mezzi automatizzati; la portabilità comporta il diritto di ricevere o trasmettere ad altro titolare i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (art. 20 GPDR);
  7. nel caso in cui tu abbia prestato il consenso, hai il diritto di revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Inoltre, ove iscritto al servizio di newsletter, tramite il link contenuto in ciascuna newsletter ricevuta dal Titolare.

Per esercitare tali diritti, puoi scrivere a: privacy@claudiascattolini.it.

Si ricorda infine che, ricorrendone i presupposti, hai, altresì, il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali quale autorità di controllo secondo le procedure previste.